Reglamento Interno

Artículo 1.- Objeto

El presente Reglamento Interno tiene por objeto establecer las normas institucionales que regulan la convivencia, organización académica, participación, derechos, obligaciones, responsabilidades y régimen disciplinario aplicables a los estudiantes, docentes, personal administrativo y personal directivo comprendidos dentro de su ámbito.

• La convivencia dentro de Academia Didáctica.
• Los derechos y deberes de los estudiantes.
• Los derechos y obligaciones institucionales de los docentes, personal administrativo y personal directivo.
• Las condiciones generales de matrícula y participación.
• Las reglas de asistencia, puntualidad y participación.
• Las normas aplicables a clases presenciales y virtuales.
• Las reglas aplicables a evaluaciones y simulacros.
• Las conductas permitidas y prohibidas.
• El uso responsable de plataformas y recursos institucionales.
• La protección de materiales y contenidos académicos.
• El régimen disciplinario.
• Los mecanismos institucionales de atención.

Artículo 2.- Finalidad

El Reglamento tiene como finalidad contribuir a la creación y mantenimiento de un ambiente académico ordenado, seguro, respetuoso y orientado al aprendizaje, procurando que todos los integrantes de la comunidad de Academia Didáctica ejerzan sus derechos y cumplan sus obligaciones dentro de un marco de buena fe, responsabilidad, respeto mutuo y conducta ética.

Artículo 3.- Naturaleza del Reglamento

El presente documento constituye un instrumento de regulación interna de carácter académico, institucional y de convivencia.

No constituye, por sí mismo, un Reglamento Interno de Trabajo ni sustituye contratos laborales, contratos civiles, contratos de prestación de servicios, acuerdos comerciales, Términos y Condiciones, Política de Privacidad u otros instrumentos jurídicos que correspondan.

Artículo 4.- Ámbito de aplicación

El presente Reglamento es aplicable a:

• Estudiantes y personas matriculadas en los programas académicos.
• Docentes que desarrollen actividades académicas o institucionales.
• Personal administrativo.
• Personal directivo.

También podrá resultar aplicable a cualquier persona que, encontrándose comprendida en alguna de las categorías anteriores, participe en actividades institucionales presenciales o virtuales.

El Reglamento no se aplica, por el solo hecho de utilizar la página web, a usuarios externos no matriculados ni a personas que únicamente adquieran productos o servicios, salvo que una disposición contractual específica establezca expresamente lo contrario.

Artículo 5.- Ámbito territorial y modalidades

El Reglamento resulta aplicable a las actividades institucionales desarrolladas en la ciudad de Puno y, cuando corresponda, a las actividades académicas desarrolladas mediante medios digitales, plataformas virtuales, videoconferencias, sistemas de evaluación, aulas virtuales u otras herramientas tecnológicas utilizadas por Academia Didáctica.

Artículo 6.- Principios

Academia Didáctica orientará sus actividades, dentro del marco de la legislación peruana aplicable, bajo los siguientes principios:

• Respeto a la dignidad de la persona.
• Igualdad y trato respetuoso.
• No discriminación.
• Integridad académica.
• Responsabilidad.
• Honestidad.
• Buena fe.
• Respeto a la propiedad intelectual.
• Protección de la información y datos personales.
• Protección especial de niñas, niños y adolescentes cuando corresponda.
• Convivencia pacífica.
• Responsabilidad en el uso de tecnologías.
• Proporcionalidad de las medidas disciplinarias.
• Derecho de defensa y presentación de descargos cuando corresponda.

Artículo 7.- Modalidades de matrícula

La matrícula o inscripción podrá efectuarse mediante mecanismos presenciales, formularios físicos, plataformas digitales, formularios web u otros mecanismos institucionalmente habilitados.

La modalidad, requisitos, documentación, fechas, condiciones y procedimiento podrán variar de acuerdo con las características de cada programa académico.

Artículo 8.- Aceptación de las disposiciones institucionales

La matrícula o inscripción en un programa académico implica el conocimiento y aceptación de las disposiciones del presente Reglamento, en cuanto resulten aplicables al estudiante o participante.

Asimismo, cuando corresponda, el proceso de matrícula podrá encontrarse vinculado a la aceptación de los Términos y Condiciones y al tratamiento de datos personales conforme a la Política de Privacidad y a la legislación aplicable.

Artículo 9.- Información proporcionada por el estudiante

El estudiante deberá proporcionar información verdadera, actualizada y suficiente para efectos de matrícula, comunicación, evaluación, identificación y prestación del servicio académico.

La presentación de información falsa, adulterada o perteneciente a otra persona podrá constituir una infracción sujeta al régimen disciplinario correspondiente, sin perjuicio de las responsabilidades legales que pudieran corresponder.

Artículo 10.- Matrícula de menores de edad

Academia Didáctica podrá admitir estudiantes menores de edad. Cuando legalmente corresponda, la participación del menor podrá requerir la intervención, autorización, conocimiento o acompañamiento de su padre, madre, tutor o representante legal.

Academia Didáctica procurará otorgar especial protección a los estudiantes menores de edad y adoptar medidas razonables destinadas a preservar su integridad, dignidad, privacidad y bienestar dentro del ámbito de sus actividades.

Artículo 11.- Derechos de los estudiantes

• Recibir el servicio académico correspondiente.
• Ser tratados con respeto y dignidad.
• Recibir información relacionada con sus actividades académicas.
• Participar en las actividades previstas para su programa.
• Formular consultas académicas dentro de los canales establecidos.
• Presentar reclamos, quejas, sugerencias o denuncias.
• Ser escuchados cuando se les atribuya una conducta susceptible de sanción.
• Presentar los descargos que correspondan.
• Recibir un trato no discriminatorio.
• Ejercer los demás derechos reconocidos por la legislación peruana.

Artículo 12.- Deberes de los estudiantes

• Cumplir el presente Reglamento.
• Mantener una conducta respetuosa.
• Respetar a docentes, compañeros, personal administrativo y directivo.
• Cumplir las reglas académicas de cada programa.
• Respetar horarios y actividades establecidos.
• Actuar con honestidad en evaluaciones y actividades académicas.
• Utilizar responsablemente las plataformas institucionales.
• Proteger sus credenciales de acceso.
• No facilitar sus cuentas o accesos a terceros cuando ello se encuentre prohibido.
• Respetar los derechos de autor y demás derechos de propiedad intelectual.
• Cumplir las disposiciones de seguridad y organización.
• Informar oportunamente cualquier incidente que pudiera afectar el normal desarrollo de las actividades.

Artículo 13.- Régimen de asistencia

El carácter obligatorio o facultativo de la asistencia dependerá de las características de cada programa académico.

Las condiciones específicas podrán establecerse en la información académica, ficha del programa, calendario, contrato, condiciones de matrícula u otros documentos comunicados al estudiante.

Artículo 14.- Puntualidad

Los estudiantes deberán respetar los horarios establecidos para clases, evaluaciones, simulacros y demás actividades.

Artículo 15.- Inasistencias

Las inasistencias no generan automáticamente derecho a recuperación, devolución, compensación o reprogramación, salvo que las condiciones del programa, una disposición institucional o la legislación aplicable establezcan lo contrario.

Artículo 16.- Justificación de inasistencias

La presentación de una justificación no implica necesariamente su aceptación automática. Academia Didáctica evaluará cada caso de acuerdo con las circunstancias, características del programa y condiciones previamente comunicadas.

Artículo 17.- Reglas generales

Los estudiantes y docentes deberán mantener durante las clases una conducta compatible con el adecuado desarrollo de la actividad académica.

Artículo 18.- Identificación en actividades virtuales

En las actividades virtuales, los participantes deberán utilizar una identificación que permita reconocer razonablemente su identidad, conforme a las instrucciones institucionales.

Artículo 19.- Uso de cámaras, micrófonos y chat

Los participantes deberán utilizar cámaras, micrófonos y herramientas de chat conforme a las instrucciones del docente o de la institución.

Artículo 20.- Cuentas de terceros

No está permitido ingresar a actividades académicas utilizando indebidamente las credenciales, cuentas o identidad de otra persona.

Artículo 21.- Grabación de clases

La grabación, reproducción, distribución, publicación o comunicación pública de clases, sesiones, materiales audiovisuales, intervenciones de docentes o estudiantes requerirá la autorización correspondiente cuando sea necesaria.

Artículo 22.- Conducta digital

Las mismas obligaciones de respeto y convivencia aplicables a las actividades presenciales serán aplicables a las actividades virtuales.

Artículo 23.- Integridad académica

Los estudiantes deberán desarrollar evaluaciones y actividades académicas de manera honesta. Se encuentra prohibido obtener o proporcionar asistencia no autorizada durante una evaluación.

Artículo 24.- Conductas constitutivas de fraude académico

• Copiar o intentar copiar.
• Utilizar material no autorizado.
• Recibir ayuda externa no permitida.
• Proporcionar respuestas a otros participantes.
• Compartir respuestas de evaluaciones restringidas.
• Suplantar a otro estudiante.
• Permitir que otra persona realice una evaluación en nombre del estudiante.
• Manipular indebidamente los sistemas de evaluación.
• Alterar deliberadamente resultados.
• Utilizar medios tecnológicos para vulnerar las reglas de una evaluación.

Artículo 25.- Anulación de evaluaciones

Cuando existan elementos objetivos que permitan determinar que una evaluación fue desarrollada contraviniendo las reglas establecidas, Academia Didáctica podrá disponer su anulación o adoptar las medidas académicas correspondientes.

Artículo 26.- Reclamos sobre resultados

Los estudiantes podrán solicitar revisión de resultados conforme al procedimiento y plazo establecido para cada evaluación.

Artículo 27.- Recuperaciones y reprogramaciones

Las recuperaciones o reprogramaciones estarán sujetas a las condiciones específicas de cada programa y no constituyen un derecho automático salvo disposición expresa o derecho reconocido por ley.

Artículo 28.- Deber general de respeto

Todos los integrantes de Academia Didáctica deberán mantener una conducta respetuosa hacia las demás personas.

Artículo 29.- Conductas prohibidas

• Acoso o bullying.
• Hostigamiento.
• Amenazas.
• Insultos o expresiones degradantes.
• Agresiones físicas.
• Conductas discriminatorias.
• Alteración deliberada de actividades académicas.
• Suplantación de identidad.
• Fraude académico.
• Copia o intento de copia.
• Compartir respuestas de evaluaciones restringidas.
• Creación o utilización indebida de cuentas falsas.
• Uso indebido de plataformas institucionales.
• Acceso no autorizado a sistemas, cuentas o información.
• Grabación no autorizada de actividades.
• Distribución no autorizada de fotografías, videos o audios.
• Difusión no autorizada de materiales institucionales.
• Conductas destinadas ilegítimamente a perjudicar derechos o reputación.
• Cualquier otra conducta contraria a la legislación peruana o a los principios del Reglamento.

Artículo 30.- Uso autorizado

Las plataformas, cuentas, sistemas, aulas virtuales y demás herramientas proporcionadas por Academia Didáctica deberán utilizarse exclusivamente para las finalidades autorizadas.

Artículo 31.- Prohibición de manipulación

• Intentar acceder sin autorización a cuentas o sistemas.
• Alterar información académica.
• Manipular registros.
• Interferir deliberadamente con sistemas tecnológicos.
• Distribuir credenciales de acceso sin autorización.
• Utilizar mecanismos destinados a evadir controles institucionales.

Artículo 32.- Protección de los materiales

Los libros, separatas, bancos de preguntas, infografías, presentaciones, videos, grabaciones, diseños, textos, metodologías, contenidos digitales, materiales educativos, evaluaciones, simulacros, recursos gráficos, audiovisuales y demás contenidos desarrollados o proporcionados por Academia Didáctica se encuentran sujetos a la protección jurídica que corresponda.

Artículo 33.- Usos no autorizados

• Copiar masivamente materiales.
• Revenderlos.
• Distribuirlos gratuitamente o comercialmente.
• Compartirlos en grupos de WhatsApp, Telegram u otras plataformas.
• Subirlos a redes sociales.
• Publicarlos en plataformas externas.
• Modificarlos con finalidad comercial.
• Incorporarlos en productos propios destinados a comercialización.
• Utilizarlos con fines comerciales sin autorización.

Artículo 34.- Alcance de la autorización de uso

La entrega o acceso a un material académico no implica transferencia de propiedad intelectual. El acceso concedido al estudiante se limitará a la finalidad académica autorizada y a las condiciones específicas del programa correspondiente.

Artículo 35.- Obligaciones de los docentes

• Cumplir los horarios asignados.
• Preparar adecuadamente las actividades académicas.
• Mantener trato respetuoso.
• Conducirse profesionalmente.
• Respetar a los estudiantes.
• Evitar cualquier conducta inapropiada.
• Mantener la confidencialidad de la información.
• Proteger la información personal de los estudiantes.
• Utilizar adecuadamente los materiales institucionales.
• Respetar los derechos de propiedad intelectual.
• Utilizar adecuadamente los recursos institucionales.
• Evitar utilizar información de estudiantes para finalidades ajenas a las actividades autorizadas.
• Cumplir las disposiciones institucionales aplicables.

Artículo 36.- Relación con estudiantes

Los docentes deberán mantener límites profesionales adecuados en su relación con los estudiantes y no deberán aprovechar su posición institucional para obtener beneficios personales indebidos ni desarrollar conductas que puedan afectar la integridad, seguridad, dignidad o derechos de los estudiantes.

Artículo 37.- Imagen y participación institucional

La participación de un docente en fotografías, videos, materiales audiovisuales, publicaciones institucionales, actividades promocionales u otros contenidos vinculados a Academia Didáctica se regirá por las autorizaciones, acuerdos y condiciones legalmente aplicables.

Artículo 38.- Obligaciones generales

• Actuar con responsabilidad.
• Mantener trato respetuoso.
• Proteger la información institucional.
• Cumplir sus funciones.
• Respetar los derechos de estudiantes y docentes.
• Utilizar responsablemente los recursos institucionales.
• Mantener la confidencialidad de la información.
• Cumplir las normas legales y disposiciones institucionales aplicables.

Artículo 39.- Servicios sujetos a pago

Según las características del programa, Academia Didáctica podrá establecer pagos por concepto de:

Artículo 40.- Becas y semibecas

Las becas y semibecas constituyen beneficios sujetos a condiciones específicas. Sus requisitos, alcance, duración, porcentaje de beneficio, renovación, permanencia, causales de pérdida y demás condiciones serán determinados por las bases, convocatorias, condiciones del programa o documento institucional correspondiente.

La obtención de una beca o semibeca no genera, por sí sola, un derecho indefinido a mantener el beneficio durante futuros programas o periodos.

Artículo 41.- Pérdida de becas o semibecas

El beneficio podrá perderse cuando el estudiante incumpla las condiciones establecidas en las bases o condiciones correspondientes, siempre que ello resulte jurídicamente procedente y se hayan respetado las reglas previamente comunicadas.

Artículo 42.- Obligaciones económicas pendientes

Cuando exista una obligación económica pendiente, Academia Didáctica podrá adoptar las medidas contractualmente permitidas y legalmente procedentes, incluyendo la suspensión temporal de determinados servicios o accesos cuando corresponda.

Estas medidas no podrán aplicarse de manera contraria a los derechos reconocidos por la legislación peruana.

Artículo 43.- Protección de datos personales

El tratamiento de datos personales realizado por Academia Didáctica deberá efectuarse conforme a la legislación peruana aplicable en materia de protección de datos personales.

Artículo 44.- Política de Privacidad

Las condiciones específicas relacionadas con el tratamiento de datos personales se encuentran desarrolladas en la Política de Privacidad de Academia Didáctica.

El presente Reglamento no reemplaza dicha Política. Ambos documentos deberán interpretarse de manera complementaria y conforme a la legislación aplicable.

Artículo 45.- Protección especial

Academia Didáctica reconoce que los estudiantes menores de edad requieren especial consideración y protección.

Las decisiones institucionales relacionadas con ellos deberán considerar su edad, situación concreta, dignidad, integridad, privacidad y demás derechos reconocidos por la legislación peruana.

Artículo 46.- Comunicación con representantes

Cuando corresponda legalmente o resulte necesario para la adecuada protección del menor, Academia Didáctica podrá comunicarse con el padre, madre, tutor o representante legal registrado.

Artículo 47.- Finalidad

El régimen disciplinario tiene como finalidad preservar el orden, la convivencia, la integridad académica y el adecuado funcionamiento de Academia Didáctica.

Artículo 48.- Principios disciplinarios

• Legalidad.
• Razonabilidad.
• Proporcionalidad.
• Buena fe.
• Imparcialidad.
• Derecho de defensa.
• Gradualidad.
• No discriminación.

Artículo 49.- Medidas disciplinarias

Las medidas no necesariamente deberán aplicarse de manera sucesiva cuando la gravedad de la conducta justifique una medida diferente, siempre que esta resulte razonable y proporcional.

Artículo 50.- Circunstancias agravantes

• Reincidencia.
• Intencionalidad.
• Planificación deliberada.
• Afectación significativa a otras personas.
• Aprovechamiento de una posición de autoridad.
• Uso indebido de información o recursos institucionales.
• Ocultamiento deliberado de la conducta.

Artículo 51.- Circunstancias atenuantes

• Reconocimiento voluntario de los hechos.
• Colaboración con el esclarecimiento.
• Ausencia de antecedentes disciplinarios.
• Reparación voluntaria de daños cuando corresponda.

Artículo 52.- Derecho de descargo

Cuando una conducta pueda dar lugar a una medida disciplinaria relevante, la persona involucrada deberá tener oportunidad razonable de conocer los hechos que se le atribuyen y presentar los descargos correspondientes, cuando ello resulte compatible con la naturaleza y urgencia del caso.

Artículo 53.- Responsabilidad frente a terceros

Las medidas internas previstas en este Reglamento no impiden que Academia Didáctica adopte las acciones legales que correspondan cuando los hechos puedan constituir una infracción administrativa, civil o ilícito penal.

Artículo 54.- Canal institucional

Academia Didáctica habilita como canal institucional de atención el correo:

Asimismo, los usuarios podrán utilizar el Libro de Reclamaciones institucional.

→ Acceder al Libro de Reclamaciones

Artículo 55.- Contenido de las comunicaciones

• Identificación del remitente.
• Descripción clara de los hechos.
• Fecha aproximada de ocurrencia.
• Personas involucradas, si se conocen.
• Documentación o evidencia disponible, cuando corresponda.
• Solicitud concreta.

Artículo 56.- Plazo institucional de respuesta

Academia Didáctica procurará brindar una respuesta inicial a las comunicaciones recibidas mediante el canal institucional dentro de un plazo máximo de quince (15) días hábiles, contado desde su recepción, siempre que la naturaleza del caso permita emitir respuesta dentro de dicho plazo.

Cuando la complejidad del asunto requiera una evaluación adicional, la institución podrá comunicar al interesado la necesidad de ampliar el plazo, indicando, cuando corresponda, las razones generales de dicha ampliación.

Artículo 57.- Confidencialidad

Academia Didáctica procurará preservar la confidencialidad de las comunicaciones y de la información recibida, en la medida permitida por la legislación aplicable.

Artículo 58.- Comunicaciones de mala fe

No se permitirán denuncias o comunicaciones deliberadamente falsas realizadas con la finalidad de perjudicar injustificadamente a otra persona.

Artículo 59.- Términos y Condiciones

Los Términos y Condiciones de Academia Didáctica regulan las condiciones aplicables al uso de determinados servicios, plataformas, productos o relaciones contractuales y comerciales. El presente Reglamento no los sustituye.

Artículo 60.- Política de Privacidad

La Política de Privacidad regula específicamente el tratamiento de datos personales realizado por Academia Didáctica. El presente Reglamento no sustituye la Política de Privacidad.

Artículo 61.- Interpretación conjunta

El Reglamento Interno, los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad deberán interpretarse de manera complementaria, respetando el ámbito específico de cada instrumento.

Artículo 62.- Responsabilidad individual

Cada persona comprendida en el presente Reglamento será responsable de sus propios actos y del cumplimiento de las obligaciones que le correspondan.

Artículo 63.- Fuerza mayor y circunstancias extraordinarias

Las actividades académicas podrán ser modificadas, reprogramadas, suspendidas o adaptadas cuando circunstancias razonablemente imprevisibles o fuera del control de Academia Didáctica impidan o dificulten significativamente su desarrollo.

Artículo 64.- Modificación del Reglamento

Academia Didáctica podrá modificar, actualizar, complementar o sustituir el presente Reglamento cuando resulte necesario debido a cambios legales, institucionales, académicos, tecnológicos u operativos.

Artículo 65.- Comunicación de modificaciones

Las modificaciones serán comunicadas o publicadas mediante los mecanismos institucionales que correspondan.

Las nuevas disposiciones serán aplicables desde la fecha de entrada en vigencia indicada en la respectiva actualización, sin perjuicio de los derechos legalmente reconocidos.

Primera.- Sujeción a la legislación peruana

Ninguna disposición del presente Reglamento podrá interpretarse de manera que contravenga normas imperativas del ordenamiento jurídico peruano.

En consecuencia, ninguna disposición podrá utilizarse para limitar, renunciar, desconocer o restringir derechos que la legislación reconoce a estudiantes, trabajadores, consumidores, niñas, niños, adolescentes, personas con discapacidad u otras personas especialmente protegidas por ley.

Segunda.- No renuncia de derechos

La aceptación del presente Reglamento no constituye renuncia a derechos irrenunciables reconocidos por la legislación peruana.

Tercera.- Aplicación proporcional

Las disposiciones disciplinarias y demás medidas institucionales deberán aplicarse atendiendo a las circunstancias particulares de cada caso y respetando los principios de razonabilidad y proporcionalidad.

Cuarta.- Casos no previstos

Los casos no previstos expresamente serán evaluados por la autoridad institucional competente, de acuerdo con la naturaleza del asunto, los principios establecidos en este Reglamento y la legislación peruana aplicable.

Quinta.- Nulidad o inaplicabilidad parcial

Si alguna disposición del presente Reglamento fuese declarada inválida, inaplicable o contraria a una norma imperativa, dicha situación no afectará necesariamente la validez de las demás disposiciones, las cuales permanecerán vigentes en cuanto sean jurídicamente aplicables.

Sexta.- Vigencia

El presente Reglamento entra en vigencia a partir de su publicación y/o comunicación a los sujetos comprendidos en su ámbito de aplicación.

Séptima.- Publicación

Academia Didáctica podrá publicar el presente Reglamento en su página web institucional y/o comunicarlo mediante los mecanismos que considere pertinentes.

La publicación o comunicación podrá realizarse conjuntamente con los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad, manteniéndose la independencia jurídica y funcional de cada documento.